购物问答_客服中心_网店帮助分类_系统分类_凡亿格高尔夫用品商城—

高尔夫服饰 T恤防晒衣马甲裙裤裤子雨衣外套时尚休闲

时尚休闲

高尔夫鞋

高尔夫配件手套帽子铁杆套球Tee MARK 皮带球面罩袜子套袖

初学者专区挥杆练习器弹簧挥杆器练力球推杆练习器轨道练习毯挥杆练习毯平衡球推杆练习毯

球杆套杆一号木推杆铁杆球道木挖起杆铁木杆

球包球包航空袋鞋包衣物包手包

礼物精选

团购

文章分类

站内快讯
实体店
秋末盛会，感恩回馈

浏览历史

购物问答
凡亿格 / 2013-07-30

非会员可以购买商品吗？
您好！是可以购买商品的。凡亿格高尔夫实行会员机制，非会员的购物金额不享有积分累积。为了使您享有我们更多的服务内容与优惠政策建议您在fyggolf.com免费注册成为会员。具体会员服务内容请参见会员中心。

可以通过电话订购商品吗？
您好！可以的，您可以拨打我们的全国订购热线0755-83256161，工作人员会帮助您完成订单。

我的购物积分有什么用？
您好！凡亿格高尔夫实行会员制。购物积分是衡量会员等级的标准，可享有我们丰富的会员专属服务并根据所得积分，可兑换商城礼品。具体会员服务政策参见会员服务。
凡亿格高尔夫网站显示有货，为什么实体里没有现货？
您好！凡亿格高尔夫显示的商品大部分是有现货的。您在选择上门取货前，请与客服人员确认货源情况，如店内无现货的商品，我们为您提供订购服务。安全可靠，方便快捷！

收到商品后，不满意可以退换吗？
您好！如果商品属质量问题，我们可以为您调换或退货，退换请于收到商品3日内，保证商品包装完好的情况下，尽快与我们联系。具体操作请详见关于售后服务。如果您不喜欢商品外观或其他等原因是不支持退换货的。
货到付款为什么还要加收手续费？
您好！货到付款业务是我们与快递公司签属的服务协议，手续费是由快递公司收取的，快递公司需将代收货款返给我们，承担一定的风险，所以会有手续费的产生。望您理解！
我的收货地址超出了快递公司的派送范围，但货款已经支付，我该怎么办？
您好！我们的快递送达范围基本覆盖全国大中城市，如果您所在地快递公司无法到达，我们将转发EMS为您派送。

可以使用支付宝付款吗？
您好！可以的，我们提供支付宝网上支付平台，您可在收到货品后再确认付款，支付过程安全快捷。
在线支付有金额限制吗？
您好！目前，各银行对于网上在线支付都有一定金额的限制，由于各银行的限额标准不同，并且会随政策进行调整，建议您在银行办理网上在线支付申请时，与相应银行咨询。
在线支付有手续费吗？
您好！具体收费标准您可以与相应银行咨询。手续费由购买者承担。
支付过程中为什么不允许我输入银行密码？
您好！由于银行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全。这时，您只需要安装一下ActiveX插件即可解决问题。
支付时输入了我的银行卡号和密码，但是为什么被拒绝呢？
. 确认您的银行卡，是否开通网上支付功能；
. 确认您的银行卡，是否已过期、作废或已被挂失；
. 确认您的银行卡内余额，是否不足或小于您要购买的商品价格；
. 确认您输入的银行卡号或密码是否有误；
. 确认银行的系统在链接时，是否出现异常或当时网络链接错误。
签收商品时需要注意哪些问题？
您好！快递员送货上门时，您需先签收快递单，并与快递人员一起核对商品。如果商品出现缺少或破损时，请在快递人员未离开时与我们联系。如签收商品外包装出现严重变形或损坏时，请您先不要签字，立即与我们联系。

下一篇:关于价格

用户评论(共0条评论)

暂时还没有任何用户评论

用户名：	匿名用户
E-mail：
评价等级：
评论内容：
验证码：